Enfin un livre complet rempli de stratégies concrètes qui vous aideront à mieux composer avec les objections et à augmenter le taux d’acceptation et la valeur des traitements acceptés. (200 pages, 39,95$) Juin 2011 Commandez aujourd'hui votre exemplaire Au prix spécial de 29,95$ 450-449-9700

Ce livre vous rendra beaucoup plus à l’aise pour conduire vos consultations. Il vous permettra surtout de mieux accomplir votre mission : améliorer la santé dentaire de vos patients. C’est un must pour tous les professionnels de la santé dentaire.

La première partir du livre « Acceptation des traitements dentaires – Gestion des objections » vous amènera à mieux comprendre la double dynamique d’acceptation des traitements. Il y a tout ce qui se passe dans la tête de votre patient et il y a surtout tout ce qui se passe dans votre tête! En comprenant cette danse à deux, vous serez en mesure de mieux la conduire, d’influencer efficacement vos patients pour qu’ils disent « Oui! », tout en élevant vos standards d’intégrité professionnelle.

Ce livre est intéressant, simple et explicite. Il doit devenir un livre de référence pour toute l’équipe afin de mieux comprendre et servir nos clients. Je le recommande fortement.
Dre Nathalie Bouchard, d.m.d.

Excellent livre pour comprendre la psychologie de la vente, un volet souvent mal ou non maîtrisé par les dentistes et qui est nécessaire pour augmenter la performance d'un bureau.
Dr Pierre Daneault, d.m.d.

La vie nous donne rarement la chance de rencontrer sur notre chemin des gens aussi passionnés qui sont à la fois honnêtes et intègres. Jacques Marois et France Brouillard font, sans aucun doute, partie de cette catégorie d’êtres humains. Ils font définitivement partie intégrante de notre succès.
Dr Stéphane Reinhardt, d.m.d.

Ce livre vous permettra d’avoir une meilleure attitude, d’écouter mieux et d’utiliser des stratégies plus efficaces en consultation.
Dr Pierre Couture, d.m.d.

Livre qui m'a ouvert l'esprit et apporté des outils dans mon travail poux présenter mes plans de traitement... et qui peut m'ai der aussi dans ma vie de tous les jours.
Lyne Desjardins

Ça nous fait nous arrêter et prendre conscience que chaque geste, parole et même attitude contribuent au succès de l'équipe. C'est un ouvrage qui vaut la peine d'être reconsulté pour nous garder alertes et ne pas tomber dans une mauvaise habitude. Ça nous aide à mieux comprendre et à mieux guider nos patients pour qu'ils se sentent en confiance. Très bien fait, facile à lire et accessible.
Susie Thibeault

Beaucoup aimé les concepts. La lecture m'a fait réaliser plusieurs faux plis que je prenais.
Gabrielle Cloutier

Facile à lire et à comprendre. Matière pertinente et utile. Bons exemples utilisés pour permettre d'expliquer la théorie.
Louis Poirier DMD

Ce livre est très intéressant, constructif et facile à comprendre.

Le livre se lit très bien. On entre rapidement dans le vif du sujet. Captivant. Je vais en lire toujours un peu plus tous les jours.
Audrey-Anne

Pas difficile à lire. Aide à nous remettre en question et à faire comprendre qu'il ne faut pas toujours rester dans notre zone de confort pour avancer dans la vie.
Zohra Taleb

Ce livre présente très bien les réalités que chaque pratique vit au jour le jour et nous ouvre les yeux comment aborder le patient pour prendre soin de ses besoins tout en étant confortable avec ce qu'on présente. Ça répond à nos questions et même à celles qu'on n’aurait pas pensé.
Ronald Bertrand DMD

Malgré mes nombreuses années d'expérience, il y a encore place à l'amélioration. Très bons commentaires et explications qui aident à mieux aimer notre travail.
Lucille

Very well-written and pertinent. I will certainly apply it with my patient.
Marta

J'ai bien apprécié, c'est structuré et facile à comprendre. Et très complet en soit.

Excellent outil pour être plus à l'aise à gérer les objections des patients! En plus, la lecture du livre est tellement facile et agréable. Bravo et merci.
Dr Jamil El Kabbaj

J'ai trouvé le livre intéressant. Cela m'aide à ne plus être bloquée devant les objections, à ne plus le prendre personnel et que si on croit à ce que l'on dit et fait avec une bonne écoute, on arrive à ce que le patient comprenne que c'est pour lui et non pour nous. J'ai vraiment adoré.
Carole Thibeault

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